远程访问
只要您的相机连接到互联网,您就可以使用我们的远程访问功能从任意位置进行查看访问。
该如何激活远程访问?
要启用远程访问,您必须满足以下要求:
– 在ATLI 相机 + 上创建一个账户
– 相机已连接到可访问互联网的Wi-Fi网络
– 相机处于启动状态
以下几步将教您如何激活远程访问:
当您首次打开ATLI 相机 + 应用程序并跳过注册过程以访客身份使用它时,您只会在相机列表中看到当前“相机状态”。此状态用于判断是否能与相机进行应用程序连接。
如果您注册了一个账户,您将看到当前“远程状态”,表明已支持“远程访问”功能
如果需要远程访问功能正常工作,还需要将相机连接到具有互联网访问权限的Wi-Fi。当相机接入互联网且正在运行,远程图标将变为绿色。
即使离开相机,仍可以通过远程访问进行操作。
在省电休眠状态下,相机的Wi-Fi会被禁用以延长续航,从而导致远程访问中断
当需要持续使用“远程访问”时,我们建议关闭省电模式并将相机连接至可靠的外部电源
远程访问与省电模式
除上述介绍之外,需要注意的是,省电模式也会影响到远程访问的可用性。下表将详细介绍省电模式如何影响远程访问功能。
在省电休眠状态下,相机的Wi-Fi会被禁用以延长续航,从而导致远程访问中断。当需要持续使用“远程访问”时,我们建议关闭省电模式并将相机连接至可靠的外部电源
常见问题
1、之前能够正常使用“远程访问”服务,但突然无法连接了,我该怎么判断?
出现这种情况通常是以下原因导致的
1)外部电源被切断,相机进入省电模式或关机
2)Wi-Fi网络出现异常,导致WIFI无法连接
可排查上述问题以恢复远程访问的连接
2、“远程访问”图标为绿色,但无法连接
我们系统每五分钟更新一次远程状态,但有时可能会有延迟。如果无法连接,请等待约五分钟来确认状态